Nowoczesne podejście do kwestii marketingu to przede wszystkim próba ciągłego nadążania nad zmieniającym się światem – w tym ciągłym biegu jedno pozostaje jednak niezmienne, najważniejszy powinien być zawsze klient, stąd niezwykle ważne jest zrozumienie idei marketingu relacji, będącego uniwersalnym i ponadczasowym standardem, o którym powinna pamiętać każda współczesna firma. Ewolucja w obszarze marketingu Obserwując i analizując działania marketingowe prowadzone przez firmy na przestrzeni kilku ostatnich dekad, nietrudno zauważyć jak wiele się zmieniło: podejście do klienta…